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Erklärung zur Barrierefreiheit

Der AOK-Bundesverband ist bemüht, seine Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit der BITV 2.0 und dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.meine.aok.de.

Die Website www.meine.aok.de ist mit der BITV 2.0 und dem BGG wegen der folgenden noch anstehenden Optimierungen teilweise vereinbar.

Leider war es nicht möglich, das vorliegende Web-Angebot vollumfänglich barrierefrei anzubieten. Hier wird gerade daran gearbeitet, die Zugänglichkeit zu verbessern. Dafür wird jedoch um etwas Geduld gebeten, da teilweise in die Programmierung eingegriffen werden muss.

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

  • Alternativtexte sind nicht für alle Bedienelemente vorhanden bzw. werden nicht immer sinnvoll erklärt.
  • Die Semantik von Überschriften und Bedienelementen ist zu verbessern.
  • Die Semantik von Listen ist zu verbessern
  • Teilweise wird die Funktion „autocomplete“ zur automatischen Vervollständigung von Formularfeldern aus Datenschutzgründen nicht genutzt.
  • Kontraste von Texten sind teilweise nicht ausreichend.
  • Bei starker Vergrößerung von Texten ist die Navigation nicht vollumfänglich nutzbar.
  • Die Tastaturbedienung muss optimiert werden.
  • Ein alternativer Zugangsweg (beispielsweise eine Suchfunktion) ist nicht vorhanden.
  • Die aktuelle Position des Fokus ist nicht an allen Stellen deutlich erkennbar.
  • In einigen Unterbereichen öffnen Links bei Eingabe ohne vorherige Ankündigung neue Fenster.
  • Teilweise werden Fehler gemeldet ohne direkte Verknüpfung zum Feld bzw. sind die Korrekturvorschläge nicht mit einer ARIA- Technik verknüpft.

Diese Erklärung wurde am 06. August 2020 erstellt. Die Prüfung der Konformität beruhte auf den Prüfschritten des BITV-Tests. Der BITV-Test wurde durch ein externes Unternehmen durchgeführt.

Die Erklärung wurde zuletzt am 06. August 2020 überprüft.

Sie können uns Feedback zur Barrierefreiheit über unser zentrales E-Mail-Formular mitteilen:

Barriere melden

Ihre Anfrage wird bearbeitet von:

AOK-Bundesverband GbR
Rosenthaler Str. 31
10178 Berlin

Für den Fall, dass öffentliche Stellen ihren Verpflichtungen aus der BITV 2.0 und dem BGG auch nach erfolgter Rückmeldung nicht nachkommen, sieht das BGG ein Verfahren durch eine unabhängige Schlichtungsstelle vor. Bitte wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG, falls Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung dieses digitalen Angebots benachteiligt wurden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
Fax: 030 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de